Strona główna/Oferty Pracy/Junior Service & Sales Specialist with English

Junior Service & Sales Specialist with English

Numer referencyjny: CSS/KRK/SC
lokalizacja
małopolskie / Kraków
kategoria
Specjalista ds. Marketingu, Call Center, Obsługa Klienta

O pracodawcy:

Naszym Klientem jest międzynarodowa firma outsorcingowa realizująca projekty dla globalnych dostawców usług internetowych. Obecnie poszukujemy świetnych osób ze znajomością języka angielskiego, motywacją do pracy z Klientem i chcących rozwijać się w tym obszarze, na stanowisko Junior Customer Service & Sales Specialist. Wesprzesz team w codziennych działaniach związanych ze wsparciem Klienta w zakresie produktów internetowych. 

Co będzie należało do Twoich zadań?

  • Stały kontakt z Klientami w celu informowania, doradzania lub pomocy w kwesti produktu oferowanego przez firmę;
  • Badanie potrzeb Klienta w celu zaprezentowania adekwatnej oferty / rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów;
  • Tworzenie raportów oraz ewidencja danych w systemie;
  • Budowanie długofalowych pozytywnych relacji z Klientem;
  • Analiza i ustalenie strategii działania, realizacja celów sprzedażowych (KPI).

Jakich umiejętności szukamy?

  • Znajomości języka angielskiego na poziomie min.B2;
  • Doświadczenia w obszarze sprzedaży produktów internetowych/ marketingu / customer service bardzo mile widziane;
  • Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i pozytywnego nastawienia do pracy z Klientem;
  • Doświadczenia w pracy w systemie CRM (mile widziane), oraz umiejętność posługiwania się zainstalowanym na komputerze oprogramowaniem, urządzeniami peryferyjnymi jak drukarka, skaner itd.

Co otrzymasz dołączając do zespołu?

  • Możliwość podjęcia stabilnego zatrudnienia w międzynarodowej firmie;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Dofinansowanie do kursów poszerzających kompetencje oraz umiejętności językowe;
  • Dostęp do platformy kafeteryjnej, karta sportowa.


wszystkie oferty 1073
Logotypy FE RP Śląskie UE
do góry