Specjalista/-tka ds. CRM

O pracodawcy:

Naszym klientem jest polski producent ceramiki ogniotrwałej o międzynarodowym zasięgu. Poszukujemy Specjalisty/Specjalistki, który(a) rozwinie obszar CRM, usprawni procesy sprzedażowe, wdroży automatyzacje i zapewni operacyjne wsparcie zespołom handlowym.

Obowiązki:

• zarządzanie i utrzymanie CRM (HubSpot),
• tworzenie szablonów, playbooków i narzędzi wspierających sprzedaż,
• automatyzacja procesów sprzedażowych,
• przygotowywanie raportów, dashboardów i analiz sprzedaży,
• monitorowanie pipeline’u, SLA i realizacji działań,
• integracja CRM z innymi systemami (ERP, BI),
• wsparcie w rozliczeniach prowizji i analizach Win/Loss.

Wymagania:

• doświadczenie w pracy z CRM (preferowany HubSpot) w roli administracyjnej/operacyjnej,
• umiejętność projektowania i usprawniania procesów sprzedażowych,
• bardzo dobra znajomość Excela i pracy z danymi/raportami,
• zdolność przygotowywania instrukcji, szablonów i narzędzi dla handlowców,
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• samodzielność, terminowość, dobra organizacja pracy,
• mile widziane: doświadczenie w B2B, praca z ERP/BI, automatyzacje, integracje, budowa playbooków sprzedaży.

Nasz Klient oferuje:

• realny wpływ - budujesz funkcję CRM od podstaw,
• pracę hybrydową i dostęp do nowoczesnych narzędzi (HubSpot, ERP, MS365),
• prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie, dofinansowanie posiłków i zajęć sportowych oraz integracje,
• elastyczne godziny pracy,
• budżet szkoleniowy.