Dyrektor Business Unitu

O pracodawcy:

Naszym Klientem jest firma specjalizująca się w kompleksowych rozwiązaniach logistycznych, magazynowych i wsparciu sprzedaży w kanale e-commerce.

Obowiązki:

•  planowanie rozwoju powierzonej jednostki/ usługi poprzez opracowywanie strategii i wykonywanie działań prowadzących do jej realizacji,
• zarządzanie, nadzór, ocena pracy i optymalizacja podległego zespołu obsługi klienta,
• zapewnienie profesjonalnej, terminowej obsługi klienta nastawionej na sukces finansowy projektów (w tym nadzór nad realizacją budżetów i dbałość o rentowność, a także podnoszenie wartości projektów) i maksymalizację jakości usług realizowanych na rzecz klientów,
• rozwiązywanie strategicznych oraz bieżących wyzwań z zakresu obsługi klienta i operacji,
• budżetowanie projektów, forecastowanie danych operacyjnych i finansowych w projektach,
• współudział w negocjacjach z klientami dotyczących: operacyjnej, finansowej i formalnej strony współpracy,
• realizacja zadań zleconych nie wymienionych powyżej np. dodatkowe raporty, analizy,
• odpowiedzialność za sprawne działanie zespołu i realizację projektów zgodnie z budżetami,
• realizacja strategii dla usługi.

Wymagania:

• wykształcenie wyższe,
• doświadczenie zawodowe na tożsamym stanowisku związanym z zarządzaniem powierzoną jednostką lub usługą,
• bardzo dobra znajomość procesów logistycznych,
• umiejętność zarządzania zespołem,
• umiejętność budowania relacji,
• umiejętność negocjacji,
• dobra znajomość pakietu MS Office,
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację,
• mile widziane doświadczenie w zarządzaniu usługami lub projektami w obszarze e-commerce.

Nasz Klient oferuje:

• stabilne zatrudnienie, w oparciu o umowę o pracę lub współprace B2B,
• dostęp do benefitów firmowych (m.in. dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opiek medyczna, ubezpieczenie na życie),
• niezbędne narzędzia do pracy (laptop, telefon, samochód służbowy),
• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.