Twoi kandydaci nagle "znikają"? Sprawdź, jak uniknąć ghostingu podczas rekrutacji!

Ghosting, choć pierwotnie kojarzony z relacjami osobistymi, coraz częściej pojawia się w kontekście rekrutacji. Może wystąpić zarówno z strony kandydata, jak i pracodawcy lub rekrutera. W żadnym przypadku nie jest to pożądane zjawisko, które wpływa na wizerunek obu stron procesu rekrutacyjnego. Jakie są przyczyny tego zjawiska i jak go uniknąć?

Co to jest ghosting w rekrutacji?

Ghosting w kontekście rekrutacyjnym oznacza nagłe zakończenie komunikacji lub ignorowanie drugiej strony procesu rekrutacyjnego. Może się zdarzyć, że kandydat przestaje odpowiadać na wiadomości rekrutera, nie pojawia się na zaplanowanym spotkaniu kwalifikacyjnym, a nawet nie pojawia w pracy po podpisaniu umowy. Z drugiej strony, może również zdarzyć się, że to rekruter lub pracodawca przestają komunikować się z kandydatem, nie dając żadnej odpowiedzi po rozmowie kwalifikacyjnej czy w trakcie oczekiwania na finalną decyzję.

Bez względu na to, po której stronie procesu rekrutacyjnego dojdzie do ghostingu, jest to bardzo nieprofesjonalne zachowanie, które świadczy o braku szacunku i może negatywnie wpłynąć na wizerunek zarówno firmy, jak i samego kandydata. Warto pamiętać, że w dobie budowania marki osobistej, zachowanie odpowiedniej kultury komunikacji może mieć długoterminowy wpływ na nasze relacje zawodowe.

Dlaczego dochodzi do ghostingu?

Istnieje wiele powodów, które mogą skłaniać jedną ze stron do zastosowania ghostingu. W przypadku kandydatów najczęściej wiąże się to z brakiem zaufania do rekrutera lub firmy, np. z powodu wrażenia, że proces rekrutacyjny nie jest profesjonalny, a komunikacja - niejasna lub opóźniona. Kolejnym powodem może być zmiana decyzji i podjęcie pracy w innej firmie lub brak przekonania do samej oferty.

Z kolei dla rekruterów i pracodawców przyczyną może być np. natłok obowiązków czy ludzki błąd, choć takie sytuacje także nie usprawiedliwiają braku komunikacji.

Warto również wspomnieć o sytuacjach losowych, takich jak choroba czy wypadek, które mogą wpłynąć na proces rekrutacyjny. Niemniej jednak, takie przypadki zdarzają się rzadko i zwykle są wcześniej wyjaśniane.

Jak uniknąć ghostingu podczas rekrutacji?

Aby minimalizować ryzyko ghostingu, zarówno pracodawca, jak i rekruter powinni przestrzegać kilku kluczowych zasad:

1. Szybka i klarowna komunikacja - kandydaci powinni otrzymywać jasne informacje na temat przebiegu rekrutacji, w tym terminów spotkań i decyzji. Odpowiedzi na wiadomości powinny być udzielane w możliwie najkrótszym czasie, co pokaże, że firma szanuje czas kandydata.

2. Zoptymalizowany proces rekrutacyjny - skrócenie czasu trwania rekrutacji nie tylko zwiększa jej efektywność, ale i zmniejsza ryzyko, że kandydat zdecyduje się na ofertę konkurencji, zanim rekruter podejmie decyzję.

3. Przejrzysta oferta pracy - ogłoszenie rekrutacyjne powinno być zrozumiałe i zawierać wszystkie istotne informacje. Podczas rozmowy rekrutacyjnej należy upewnić się, że kandydat ma pełną wiedzę o ofercie, benefitach i możliwości rozwoju kariery. Ważne jest, aby wszystkie dane były zgodne z rzeczywistością.

4. Plan rekrutacji - informowanie kandydata o każdym etapie procesu rekrutacyjnego pozwala mu odpowiednio się przygotować i uniknąć nieporozumień. Powinno to obejmować informacje o liczbie rozmów, osobach odpowiedzialnych za rekrutację oraz przewidywanym czasie oczekiwania na odpowiedź.

5. Relacje z kandydatem po zakończeniu rekrutacji - jeśli czas oczekiwania na rozpoczęcie pracy jest długi, warto utrzymać regularny kontakt z kandydatem. Niezależnie od przyczyny opóźnienia, dobrze jest dać kandydatowi poczucie, że firma czeka na niego i że jego miejsce pracy jest pewne.

Co powinien zrobić kandydat?

Kandydat także ma swoją rolę do odegrania w zapobieganiu ghostingowi. Przede wszystkim warto zachować profesjonalizm i nie palić mostów - nie należy ignorować żadnej komunikacji ze strony rekrutera, nawet jeśli zmieniliśmy zdanie lub wybraliśmy inną ofertę. Warto pamiętać, że ghosting może zaszkodzić naszemu wizerunkowi na rynku pracy, co może utrudnić znalezienie pracy w przyszłości. Zachowanie szacunku wobec rekrutera i pracodawcy może przynieść korzyści przy kolejnych rekrutacjach, a nasza reputacja jako profesjonalisty będzie znacznie lepsza.

Podsumowanie

Ghosting w rekrutacji jest nieprofesjonalnym zjawiskiem, które może mieć negatywne konsekwencje zarówno dla kandydata, jak i pracodawcy. Aby go uniknąć, kluczowa jest transparentna, szybka i jasna komunikacja. Zarówno rekruterzy, jak i kandydaci powinni pamiętać o kulturze i szacunku na każdym etapie procesu rekrutacyjnego, co pomoże im uniknąć nieporozumień i budować pozytywne wrażenie na rynku pracy.